导读 定制广告定位已经在互联网上出现。但富士通现在正在日本的一家实体超市通过利用人工智能和摄像头来试验这个想法。富士通表示,人工智能系统...
定制广告定位已经在互联网上出现。但富士通现在正在日本的一家实体超市通过利用人工智能和摄像头来试验这个想法。
富士通表示,人工智能系统分析“店内行为”以创建定制的促销内容,这些内容可以显示在数字标牌上。
该系统承诺足够智能,能够通过店内摄像头识别顾客的反应、手势和整体肢体语言,从而辨别他们可能感兴趣的产品。然后,该公司的生成式人工智能将为顾客写一些文字,推销精选的产品。产品,可以通过附近标志上的数字化身来显示。
“这使得人工智能模块能够通过观察行为(例如弯腰走向商店陈列或拿起产品)来提供适合客户兴趣的引人入胜的信息,并提供包括针对该个人的最佳客户服务和产品吸引力的内容,”富士通说。
该系统可能是店内广告的未来。富士通补充道:“零售商需要摆脱传统的‘一刀切’营销方式,转而采用创新方法,为购物者提供有吸引力的、对消费者友好的体验。”
尽管如此,该系统也可能会让一些人感到毛骨悚然。这项技术听起来像是可以跟踪你的一举一动并建立你的行为档案,所有这些都是为了提供广告,而你甚至可能不喜欢这些广告。
尽管如此,富士通表示,同样的技术通过解决劳动力短缺问题并提供一种自动化促销活动以潜在促进销售的方法,对零售商有明显的好处。它说,系统上的所有数据也“以保护客户隐私的格式”进行处理。
该系统正在防府市的ArukMitajiri商店进行测试。周四,富士通启动了试验,试验将持续到10月15日。现场试验结束后,该公司计划在2023财年(一直到明年3月)正式向客户推出人工智能系统。