十月份，谷歌和雅虎公布了其批量发件人指南的重要更新。
这些新规定于2月1日生效，对群发电子邮件者(每天向Gmail帐户发送超过5,000封电子邮件的人)和普通Gmail用户均有影响，它们引入了身份验证要求并定义了垃圾邮件投诉的阈值。具体来说，他们定义了垃圾邮件投诉的阈值为0.3%。
我们对公告的初步分析是，这个0.3%的门槛对大多数电子邮件营销人员来说不会是一个大问题。事实上，对于拥有成熟客户群和大量入站列表的大公司来说，此更新可能会对这些公司有所帮助。他们现有的投诉率可能较低，可以更轻松、更安全地扩大其出站营销工作。
然而，规模较小、不太成熟的公司，特别是B2B领域的公司，它们可能正在使用更积极的外发电子邮件营销策略或一直依靠ABM来建立自己的品牌，这些公司可能会陷入困境。
为了更好地了解这些新的发件人指南将如何影响外向营销和销售，特别是在B2B领域，我们研究了各个行业的垃圾邮件投诉率。
我们的调查结果显示，投诉率远远超出了Google和Yahoo设定的0.3%门槛。事实上，差距还很大!B2B领域的平均垃圾邮件投诉率为2.01%，范围在1.1%到3.1%之间。