面对硬盘录像机密码遗忘的问题，我们可以采取一些步骤来尝试解决问题。首先，请不要惊慌，按照以下步骤操作，您可能会找到解决方案：
1. 尝试默认密码：许多硬盘录像机在出厂时都会预设一个默认的用户名和密码，比如“admin”或“123456”。您可以先尝试这些默认设置。
2. 查阅产品手册：如果您的设备附带有产品手册或用户指南，可以查看里面是否有关于密码重置的说明。有时候制造商会在其中提供特定的步骤。
3. 重置为出厂设置：大多数硬盘录像机都提供了通过硬件按钮或特定组合键进行恢复出厂设置的功能。这将清除所有自定义设置，包括您可能忘记的密码。请仔细阅读产品手册，了解如何执行此操作。注意，这样做会删除所有存储的数据，请谨慎操作。
4. 联系厂商支持：如果您无法自行解决，可以考虑直接联系硬盘录像机的制造商。他们通常能提供技术支持或指导您完成密码重置过程。准备提供购买凭证（如发票）以及设备型号等信息，以便更快地获得帮助。
5. 专业服务：对于某些高级用户或者企业级设备，可能需要寻求专业的技术支持。部分公司专门提供数据恢复和安全服务，虽然这可能需要支付一定的费用。
请记住，在尝试任何操作之前，最好备份重要数据以防丢失。希望上述建议能够帮到您！