导读 大家好，我是小典，我来为大家解答以上问题。酒店有哪些部门和职位，酒店有哪些部门，很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！1、前厅部...
大家好，我是小典，我来为大家解答以上问题。酒店有哪些部门和职位，酒店有哪些部门，很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
1、 前厅部：一般位于酒店一层大堂，为游客办理订房、入住登记、咨询以及行李存取放送等一系列服务。
2、您在旅程中遇到的任何问题都可以向前台服务人员进行询问。
3、此外，酒店前台还可以为您提供叫早、订车以及其他代办服务。
4、 客房部：您旅程的舒适度与客房部提供的服务密不可分。
5、主要表现在您入住房间的整洁卫生、用品齐全、设施完好等方面。
6、此外，您对热水、冰块、洗衣、熨衣等方面的要求也由这一部门来为您完成。
7、 餐饮部：多数酒店都拥有两至三家以上的餐厅以及咖啡厅、酒吧等为您提供餐饮方面的服务。
8、由于酒店讲究的是服务质量，所以它的价格也是比较昂贵的。
9、 保安部：负责住店客人安全。
10、如遇黑车宰客、强行兜售、倒汇换汇、偷盗等情况发生均可向前台及保安人员求助。
11、 康乐部：可分以下几个部分：健身房、器械健身、球类健身、游泳、桑拿、按摩等。
12、 娱 乐：卡拉OK、舞厅、表演等。
13、 美容美发：化妆、按摩美容、理发、染发等服务。
14、 医疗服务：一般高星级酒店都设有医务室。
15、但只为宾客治疗常见的小病、小伤，对严重的或判断不准的，将负责替客人联系就近的大医 院进行救治。
本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。