导读 大家好,我是小典,我来为大家解答以上问题。电销技巧和话术,电销技巧,很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、我从事电话销售10年...
大家好,我是小典,我来为大家解答以上问题。电销技巧和话术,电销技巧,很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、我从事电话销售10年了,从我的个人经验来说: 1:注意你的语速,很多新人都有说话太快的毛病,说话快别人听不清你说什么,同时你的思维也跟不上你说话的节奏。
2、 2:注意基本的礼节,给他留下一个很好的印象。
3、电话营销最大的特点是只闻其声不见其面,你沟通的对象会通过你的一言一行对你及你的产品产生很重要的联想,要保持客户对你们正面联想才能进行下一步的沟通。
4、 3:懂得听和问:沟通是双向的,有问有答才有意思,所以要学会提问,而提问的基础是你要听明白对方的话。
5、 这是一些基本的,还有很多的知识需要在工作中不断的学习。
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。