今天，我采访了罗技首席执行官HannekeFaber。Hanneke上任不久：去年10月，在前任首席执行官BrackenDarrell离职后，她加入了公司。
您可能还记得布雷肯——2021年他就曾在《解码器》节目中露面，当时正值新冠疫情期间家庭办公销售繁荣的顶峰，罗技正在以最快的速度销售鼠标、键盘和网络摄像头。
显然，自那以后情况发生了变化。罗技与许多经历了疫情大爆发的公司一样，在世界开始恢复正常时，增长突然放缓。布雷肯去年6月离开罗技，加盟Vans和Supreme所属公司，罗技聘请了汉内克，汉内克曾在联合利华和宝洁等企业集团担任高管多年，在消费品领域拥有丰富的经验。
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我和Hanneke讨论了她已经在罗技进行的结构性变革以及她未来打算进行的变革。听起来，罗技的一些产品(例如智能家居门铃和摄像头)已经过时了。
Hanneke说，人们常说“鼠标造就了罗技之家”，这是我以前从未听过的一句令人愉快的口头禅。从那以后，我们谈到了语音和人工智能等新界面范式如何颠覆鼠标和键盘，以及她如何看待公司在传统PC销量可能下降的世界中长期的未来。
当然，我们讨论了是否有人希望他们的鼠标不仅仅是鼠标——罗技正在为其某些产品添加AI功能甚至AI按钮，我想知道这是否有效。
您将听到Hanneke谈论一种称为“永久鼠标”的概念，即您购买一次鼠标，然后随着时间的推移使用新软件功能进行升级-当然，这些功能可能需要订阅费。订阅鼠标!很多。
您还将听到Hanneke谈论她计划如何发展业务，并在2020年前实现雄心勃勃的碳足迹减少里程碑，以及她认为公司下一步需要走哪条路。这篇文章的内容很丰富。
好的，罗技首席执行官HannekeFaber。我们开始吧。
罗技是一家迷人的公司。我认为它是那些不为人知的公司之一。当我们创办Decoder时，我们的第一个想法就是我们应该与5位以上的CEO交谈，而罗技是那些在科技界无处不在的公司之一。它是大公司的合作伙伴。它在每个人的办公室里。它出现在很多人的家里。它基本上是游戏的核心设备。你可以在很多空间玩游戏。
2021年，在新冠疫情期间，我曾与你的前任布雷肯·达雷尔(BrackenDarrell)进行过交谈，当时一切都大不相同。销售额飙升，他稍微改变了策略。布雷肯最近离开了。他现在经营Supreme和Vans，这是一个转变。我们会和他谈谈这件事。你有宝洁和联合利华消费品方面的工作经验。为什么在罗技有职位空缺时就跳槽了呢?
事实上，布雷肯也来自宝洁，所以这没什么不同。但我在职业生涯中很幸运，曾在不同行业工作过。我在宝洁主要从事美容工作。我实际上在阿霍德德尔海兹从事科技工作了四年。我负责管理他们的电子商务业务，当时它几乎不存在。我们建立了一个非常酷的在线杂货业务。然后，在过去的六年里，我负责联合利华的全球食品业务。
因此，尽管罗技的业务不同，但我认为有些主题适用于罗技：首先关注用户和消费者;关注创新和产品。最后，我从事的每一份工作都具有真正的全球影响力，并且兼具B2B和B2C的特点。所有这些都是可以转化的。当然，这对我来说是一个新行业和新公司，但能带来一大堆我曾体验过的东西并学到一些新东西，这真是太好了。
罗技让我真正感兴趣的一点是，人们倾向于将其核心产品(鼠标、键盘、耳机、网络摄像头)视为商品，但它们仍然是技术产品。这些领域还有很多创新。罗技推动了一些创新，但随后你会看到其他奇怪的东西发展成自己的文化——例如机械键盘。网络摄像头初创公司又出现了，这真的很有趣。这不是新冠疫情之前发生的事情。
您是否将这里的机会视为运营机会、创新机会，还是“发现新产品类别并使其增长”的机会?您对这种情况的宏观看法是什么?
我们的核心业务有三大利好因素。第一个是新的工作方式，即混合工作方式。这对我们的个人工作空间业务、传统的鼠标和键盘来说很好，因为每个人都需要多种设置。显然，这对我们的视频会议业务也有好处。因此，疫情过后的新工作方式对我们来说是真正的利好。
第二是游戏。游戏作为一个领域，一直在增长，尤其是在新的人口结构下。现在几乎一半的游戏玩家都是女性，这很了不起。游戏玩家也越来越大。不再只是十几岁的男孩。我们看到市场在继续增长。